バレンシアガの修理を直営店で依頼する方法は？アフターサービスの内容を解説！

2024.05.17投稿

バレンシアガ製品を愛用していると、修理やメンテナンスが必要になることがあります。バレンシアガの直営店では高品質なアフターサービスが受けられ、製造上の不具合に対する修理保証や、ロゴの剥がれ修理など、さまざまなサポートが提供されています。

本記事では、バレンシアガの修理に関する詳細情報や、直営店での修理方法について詳しく解説します。製品を長く愛用するためのポイントや手続きの流れを知りたい方は、ぜひ参考にしてください。

この記事で分かること

・バレンシアガの製品修理に関するアフターサービスの詳細
・ロゴ剥がれや靴修理など具体的な修理内容と費用の目安
・修理依頼時に必要な購入証明書や手続き方法
・返品手続きや保証期間に関する情報

バレンシアガの修理を直営店で依頼する際の注意点

青山にあるバレンシアガの店舗 — 引用元：https://www.vogue.co.jp/

ポイント

・バレンシアガにアフターサービスはある？
・バレンシアガのロゴが剥がれた場合の修理について
・バレンシアガの保証書について
・靴を修理する際の金額の目安は？
・「バレンシアガの財布は壊れやすい」という口コミは本当か？
・電話で問い合わせをしたい！連絡先は？

バレンシアガにアフターサービスはある？

バレンシアガのアフターサービスは製品の品質を保証し、顧客が長く愛用できるようにサポートする体制が整っています。その理由は、購入後の2年間にわたり、製造上の不具合に対する修理保証が提供されているためです。

具体的には、バレンシアガの製品に製造上の不具合が見つかった場合、購入から2年間は無料で修理サービスを受けることができます。ただし、この保証を受けるためには、購入証明書（レシートや支払い取引書類など）が必要です。このため、製品購入時には必ず購入証明書を保管しておくことが重要です。

さらに、保証期間が終了している場合や、お客様の過失による損傷の場合でも、バレンシアガでは修理サービスを提供しています。しかし、この場合の修理費用はお客様負担となります。また、修理を依頼する際には、製品が真正品であることの確認も必要です。

ただし、全ての製品が修理対象となるわけではありません。例えば、フレグランス製品、カスタマイズされた製品、プレスサンプル品、フレンズ＆ファミリーセール品などは修理対象外です。また、法的制約のある国（ロシア、インド、中国、ブラジル、メキシコ、チリ、パナマ、ベトナム）に対する国際間の修理も対象外となっています。

バレンシアガのアフターサービスを利用する方法は簡単です。まず、オンラインのお問い合わせフォームに必要事項を記入し、購入証明書、製品、および破損箇所の写真を添付して送信します。これにより、クライアントサービス担当者が対応します。また、電話、チャット、Eメールで直接クライアントサービスに連絡することも可能です。

これらの理由から、バレンシアガのアフターサービスは、製品購入後も安心して利用できるサポート体制が整っていると言えます。

バレンシアガのロゴが剥がれた場合の修理について

バレンシアガのロゴが剥がれた場合でも、修理して元の状態に戻すことが可能です。その理由は、バレンシアガの正規店では、製品のロゴ剥がれに対して適切な修理サービスを提供しているためです。

まず、バレンシアガのロゴが剥がれてしまった場合、修理を依頼する際に必要なのは購入証明書（レシートや支払い取引書類）です。これにより、製品が真正品であることを確認し、修理を受けることができます。修理を依頼する際には、正規店に直接持ち込むか、オンラインの問い合わせフォームを通じて依頼する方法があります。フォームには、購入証明書や剥がれたロゴ部分の写真を添付して送信します。

具体例として、ロゴの剥がれは製造上の不具合として扱われるため、購入後2年間の保証期間内であれば、無料で修理してもらえる可能性があります。保証期間外の場合でも、修理が可能ですが、その費用はお客様の負担となります。

また、ロゴの剥がれを修理する際には、バレンシアガのオリジナルパーツを使用して修理が行われます。これにより、修理後も見た目が購入時と変わらず、美しい状態を保つことができます。ただし、修理の納期や費用については、製品の状態や修理内容によって異なるため、事前に見積もりを依頼することが大切です。

このように、バレンシアガのロゴ剥がれについても適切な修理サービスが提供されているため、安心して修理を依頼することができます。製品を長く愛用するためにも、ロゴが剥がれた際には早めに修理を依頼することをおすすめします。

バレンシアガの保証書について

バレンシアガには明確な「保証書」はありません。その代わり、購入時に販売店舗や日時が記載されたショップカードが同封されます。このショップカードが購入証明として機能します。

まず、製品を修理や返品する際には、このショップカードが必要です。例えば、ロゴの剥がれや製造上の不具合が発生した場合、保証期間内であれば無償で修理してもらえる可能性があります。しかし、そのためには購入証明としてのショップカードが必須です。ショップカードがない場合、無償修理や保証の対象外となることがあります。

次に、ショップカードには購入店舗や購入日時が記載されています。これにより、製品が正規の販売ルートで購入されたものであることが証明されます。特に並行輸入品や偽物が多い市場では、この購入証明が非常に重要です。正規店で購入したことを証明することで、正規のアフターサービスを受けることができます。

具体的な例として、バレンシアガの製品を修理に出す際には、ショップカードを一緒に提出する必要があります。これにより、正規の購入品であることが確認され、適切な修理サービスを受けることができます。また、ショップカードがあることで、製品の購入日からの保証期間も確認できます。

このように、バレンシアガの保証書に相当するショップカードは、製品の修理や返品をスムーズに行うために欠かせないものです。購入後はショップカードを大切に保管し、必要な際にすぐに取り出せるようにしておくことをおすすめします。

靴を修理する際の金額の目安は？

バレンシアガの靴を修理する場合、その金額の目安は修理内容によって異なります。主な修理内容とその費用の目安について説明します。

まず、靴の修理で最も一般的なものはソールの交換です。バレンシアガの靴のソール交換は、通常10,000円から15,000円程度が目安です。この費用には、オリジナルのパーツを使用する場合の材料費や作業費が含まれます。

次に、ヒールの修理もよく依頼される修理の一つです。ヒールのゴム部分がすり減った場合、これを交換する費用は2,000円から5,000円程度です。ヒール全体の交換が必要な場合は、さらに費用がかかり、10,000円前後になることもあります。

また、靴の表面のキズや汚れを修復するためのクリーニングやカラーリングも人気の修理です。これらのサービスは、靴の状態によって異なりますが、5,000円から10,000円程度が目安です。クリーニングは汚れを落とし、革の光沢を取り戻すために行われます。一方、カラーリングは色落ちや傷を目立たなくするための補修です。

靴の内側の修理も重要です。特にインソールの交換や内張りの修理は、靴の履き心地を改善するために必要です。インソールの交換費用は、3,000円から5,000円程度、内張りの修理費用は5,000円から8,000円程度が一般的です。

これらの金額はあくまで目安であり、実際の修理費用は靴の状態や修理内容によって異なります。正確な費用を知るためには、バレンシアガの正規店や修理専門店で見積もりを依頼することが重要です。また、修理には時間がかかる場合があるため、余裕を持って依頼することをおすすめします。

このように、バレンシアガの靴の修理にはさまざまなオプションがあり、それぞれの費用も異なります。靴を長く愛用するためにも、定期的なメンテナンスや適切な修理を行うことが大切です。

「バレンシアガの財布は壊れやすい」という口コミは本当か？

バレンシアガの財布に関して、「壊れやすい」という口コミを見かけることがありますが、実際にはどうなのでしょうか？結論として、バレンシアガの財布は上質な素材と高い技術が用いられており、適切な手入れを行うことで長く使用することが可能です。

まず、バレンシアガの財布は高品質な素材で作られています。例えば、上質なレザーやキャンバスを使用し、職人の手によって丁寧に製造されています。このため、耐久性が高く、適切なケアを行えば長期間使用することができます。

しかし、どんな高級品であっても、使用方法や環境によっては劣化が早まることがあります。例えば、過度な摩擦や水濡れにより、素材が傷んだり変色したりすることがあります。また、ファスナーやボタンなどの金具部分も、頻繁に使うことで劣化することがあります。

そのため定期的な手入れをすることをおすすめします。具体的には、使用後は柔らかい布で汚れを拭き取り、直射日光や湿気を避けて保管することが大切です。また、専用のレザークリームを使って保湿することで、レザーの柔軟性を保ち、ひび割れを防ぐことができます。

さらに、バレンシアガのアフターサービスを利用することもおすすめです。購入後2年間は製造上の不具合に対して無料で修理を受けることができますし、保証期間外でも有料で修理サービスを利用できます。これにより、長く愛用するためのサポートを受けることができます。

このように、バレンシアガの財布が壊れやすいという口コミは一部の使用環境や手入れ不足に起因するものと考えられます。上質な素材と高い技術を持つバレンシアガの財布は、適切なケアとアフターサービスの利用で長く愛用できるアイテムです。

電話で問い合わせをしたい！連絡先は？

バレンシアガの製品や修理に関するお問い合わせは、電話で簡単に対応してもらえます。具体的には、以下の連絡先に電話することで、様々な問い合わせに対応してもらえます。

バレンシアガのカスタマーサービスの電話番号は0120-992-136です。この番号に電話することで、製品の修理、返品、交換、その他のサービスに関する質問に答えてもらえます。電話対応の営業時間は、月曜日から土曜日の10:00から21:00までです（祝日を除く）。そのため、この時間帯に電話をかければ、専門のスタッフが対応してくれます。

電話での問い合わせを行う際には、購入証明書や修理が必要な製品の情報を手元に用意しておくとスムーズです。また、具体的な問題や質問を事前にまとめておくと、効率よく対応してもらえます。たとえば、製品の購入日や購入店舗、問題の詳細などを伝えることで、より適切なアドバイスやサポートを受けることができます。

さらに、電話での対応が難しい場合や営業時間外の場合は、バレンシアガの公式ウェブサイトにあるお問い合わせフォームを利用することもできます。フォームに必要事項を記入し、写真や購入証明書を添付して送信すると、後日メールで回答が得られます。

このように、バレンシアガの問い合わせ電話対応は迅速かつ丁寧で、顧客の様々なニーズに対応しています。問題が発生した際や製品についての質問がある場合は、まず電話での問い合わせを利用すると良いでしょう。

バレンシアガの修理は直営店だけでなく修理専門店もチェックしよう！

銀座にあるバレンシアガの銀座 — 引用元：https://soen.tokyo/

ポイント

・東京にあるバレンシアガの店舗を一覧で紹介！
・バレンシアガの修理におすすめな東京のお店は？
・関西にあるバレンシアガの店舗を一覧で紹介！
・バレンシアガの修理におすすめな大阪のお店は？
・返品する場合の店舗での手続き
・記事のまとめ

東京にあるバレンシアガの店舗を一覧で紹介！

東京にあるバレンシアガの店舗を一覧で紹介します。修理などのアフターサービスをご検討中の方は、ぜひ参考にしてください。

まず、「バレンシアガ日本橋タカシマヤS・C 本館」です。こちらの店舗は、日本橋駅から徒歩2分の場所に位置しており、アクセスが非常に便利です。日本橋タカシマヤS・C 本館内にあるため、ショッピングの合間に立ち寄ることができます。

次に、「バレンシアガ東武百貨店池袋本店」です。池袋駅からすぐの場所にあり、交通の便が良いです。東武百貨店内に店舗があるため、他の買い物と合わせて訪れることができます。

また、「バレンシアガ松屋銀座」は銀座一丁目駅から徒歩3分の位置にあります。銀座の中心にあり、ショッピングエリアとしても人気の高い場所です。周辺には他の高級ブランド店舗も多く、ショッピングを楽しむことができます。

「バレンシアガ銀座三越」は銀座駅から徒歩2分です。銀座三越内にあり、高級感あふれる環境でゆっくりとショッピングを楽しむことができます。

さらに、「バレンシアガ阪急メンズ東京」も銀座駅から徒歩2分の場所にあります。こちらは男性向けの商品が充実しており、男性のお客様に特におすすめです。

「バレンシアガ伊勢丹新宿メンズ館」は新宿三丁目駅から徒歩2分です。新宿の中心にあり、男性向けのアイテムが豊富です。

また、「バレンシアガ伊勢丹新宿」は新宿三丁目駅から徒歩1分とアクセスが非常に良いです。こちらの店舗は、女性向けの商品も豊富に取り揃えています。

最後に、「バレンシアガ新宿タカシマヤ」は新宿駅から徒歩3分です。新宿タカシマヤ内にあり、様々な商品を取り揃えています。

このように、東京には多数のバレンシアガ店舗があり、それぞれの店舗が便利な場所にあります。製品の購入や修理、アフターサービスを利用する際には、これらの店舗を訪れると良いでしょう。

バレンシアガの修理におすすめな東京のお店は？

バレンシアガの修理を東京で依頼する場合、鞄修理専門店「CORSA（コルサ）」がおすすめです。以下にその理由を説明します。

まず、コルサは豊富な実績と高い技術力を持つ修理専門店です。バレンシアガのような高級ブランドの修理も数多く手掛けており、信頼性が高いです。これにより、安心して大切なバッグや財布を預けることができます。

次に、コルサでは修理後3ヶ月間の保証が受けられます。修理後に何か問題が発生した場合でも、無償で対応してもらえるため、安心して修理を依頼することができます。

また、コルサはオンライン対応を行っており、遠方からでも修理を依頼することが可能です。オンラインでの申し込みができるため、忙しい方や近くに修理店がない方でも簡単に利用できます。修理品の送り方や詳細については、ホームページで確認することができます。

店舗の住所は以下の通りです。

〒190-0033 東京都立川市一番町６丁目13−４０ＭＫビル３F

このように、コルサは高い技術力と実績を持ち、オンライン対応で遠方からの依頼にも対応しています。バレンシアガの修理を東京で依頼する際には、鞄修理専門店「CORSA（コルサ）」を検討してみてください。

関西にあるバレンシアガの店舗を一覧で紹介！

大丸京都店にあるバレンシアガの店舗 — 引用元：https://highsnobiety.jp/p/196484/

関西エリアには、バレンシアガの店舗がいくつかあります。以下に大阪府、兵庫県、京都府の主要な店舗を紹介します。

大阪府のバレンシアガ店舗一覧

バレンシアガ阪急メンズ大阪 東梅田駅から徒歩3分の場所に位置しています。男性向けの商品が充実しており、ビジネスマンやファッションに敏感な男性に特におすすめです。

バレンシアガ阪急うめだ本店 東梅田駅から徒歩2分の便利な場所にあります。女性向けの商品も豊富で、多くのファッションアイテムが揃っています。

バレンシアガ大丸心斎橋 心斎橋駅から徒歩2分の場所にあり、ショッピングの合間に気軽に立ち寄ることができます。心斎橋の中心に位置しており、他のブランド店舗も多く集まるエリアです。

バレンシアガ大阪タカシマヤ 難波駅から徒歩1分と、非常にアクセスしやすい場所にあります。こちらの店舗は、幅広い商品ラインナップを取り揃えており、ショッピングの際に便利です。

兵庫県のバレンシアガ店舗一覧

バレンシアガ神戸三田プレミアム・アウトレット 道場南口駅から約3kmの場所にあります。アウトレット価格でバレンシアガの商品を手に入れることができるため、お得なショッピングを楽しめます。

バレンシアガ神戸阪急 神戸三宮駅からすぐの場所に位置しており、アクセスが非常に便利です。多くのファッションアイテムを取り揃えており、幅広い年齢層に対応しています。

バレンシアガ大丸神戸 旧居留地・大丸前駅から徒歩2分の場所にあります。歴史ある大丸神戸店内にあり、上質なショッピング体験ができます。

京都府のバレンシアガ店舗一覧

バレンシアガ京都高島屋S.C. 京都河原町駅から徒歩1分の便利な場所にあります。観光地としても人気の高い京都で、バレンシアガの商品を楽しむことができます。

バレンシアガ大丸京都 四条駅から徒歩3分の場所にあり、アクセスが非常に良いです。大丸京都店内にあり、上質な商品とサービスを提供しています。

このように、関西エリアにはバレンシアガの店舗が多数あり、それぞれの店舗が便利な場所に位置しています。製品の購入やアフターサービスを利用する際には、これらの店舗を訪れてみてください。

バレンシアガの修理におすすめな大阪のお店は？

バレンシアガの修理を大阪で依頼する場合、「大阪かばん修理工房」がおすすめです。具体的には、バレンシアガのバッグや財布の修理やクリーニングを依頼することができます。この工房は店舗を持たず、ホームページの申し込みフォームから依頼が可能です。

まず、「大阪かばん修理工房」では、バレンシアガの製品に対して幅広い修理サービスを提供しています。例えば、バッグの持ち手交換やファスナー修理、財布のスライダー交換など、多岐にわたる修理を専門としています。これにより、お気に入りのバレンシアガ製品を長く愛用することができます。

次に、依頼方法についてです。この工房は店舗を持たないため、すべての依頼はオンラインで行います。ホームページの申し込みフォームから簡単に修理依頼ができるため、忙しい方でも手軽に利用できます。また、申し込みフォームには修理が必要な箇所の詳細や写真を添付する欄があり、事前に見積もりを受けることも可能です。

さらに、電話での問い合わせも対応しています。電話番号は090-7678-4980で、電話対応時間は11:00から18:00までです。この時間帯に電話をかけることで、直接相談することができます。修理内容や料金、納期などの詳細についても、丁寧に説明してもらえます。

このように、「大阪かばん修理工房」は、バレンシアガの製品修理を大阪で依頼するのに最適な工房です。オンラインで簡単に依頼でき、電話での相談も可能なため、初めて利用する方でも安心して利用できます。バレンシアガのバッグや財布の修理が必要な際は、ぜひ「大阪かばん修理工房」に依頼してみてください。

返品する場合の店舗での手続き

バレンシアガ製品の返品を店舗で手続きする際には、いくつかのポイントがあります。以下に、具体的な手順と注意点を説明します。

まず、返品が可能な条件を確認する必要があります。バレンシアガの製品は、受領後30日以内であれば返品が可能です。ただし、返品できるのは未使用で損傷のない製品に限られます。また、特注品や一部の返品不可製品は対象外となるため、事前に確認しておくことが重要です。

次に、返品の際にはオリジナルのパッケージやタグ、付属品を全て揃えておく必要があります。これにより、製品が改変されていない状態であることを証明することができます。

返品手続きは、バレンシアガの公式ウェブサイトからオンラインで行うか、直接店舗に持ち込むことができます。オンラインで手続きを行う場合、まずウェブサイトにアクセスし、注文履歴から返品する製品を選択します。その後、返品の理由を記入し、オンライン返品フォームに記入します。

一方、店舗で直接返品手続きを行う場合は、バレンシアガの正規店舗に製品を持ち込みます。返品可能な店舗は、日本のバレンシアガ店舗（デパートを除く）に限られます。持ち込む際には、購入証明書（レシートや支払い取引書類）を一緒に持参することが必要です。

店舗での返品手続きは、以下の手順で行います。

購入証明書と一緒に返品する製品を持参し、店舗スタッフに返品希望を伝えます。
スタッフが製品の状態を確認し、返品条件を満たしているかをチェックします。
条件を満たしている場合、返品手続きが進行され、返金手続きが行われます。返金は元の支払い方法で行われます。

なお、製品が返品条件を満たしていない場合や、返品不可製品である場合は、返品が受け付けられないことがありますので、注意が必要です。

このように、バレンシアガの返品手続きは、オンラインでも店舗でもスムーズに行うことができます。返品を検討している場合は、まず返品条件を確認し、必要な書類や付属品を準備してから手続きを進めることが大切です。

→バレンシアガの返品ポリシーはこちらをチェック